1. Τρόποι Πληρωμής

Το addfashion.gr προσφέρει διάφορες επιλογές πληρωμής, όπως:

• Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα (Visa, MasterCard, Discover, JCB, UnionPay, Rupay, Mir)
• Τραπεζική μεταφορά σε λογαριασμό μας στη Eurobank με τα παρακάτω στοιχεία:
   Όνομα δικαιούχου: Τηλεοπτικές - Κινηματογραφικές παραγωγές Add Strategy Μον. ΙΚΕ
    IBAN: GR5602600090000820202375494
    BIC: ERBKGRAAXXX
• Αντικαταβολή
• Άτοκες δόσεις (εφόσον υποστηρίζεται από το σύστημα πληρωμών)
Όλες οι συναλλαγές προστατεύονται μέσω ασφαλών κρυπτογραφημένων συστημάτων για την προστασία των δεδομένων των πελατών. Οι πληρωμές υποβάλλονται σε έλεγχο ασφάλειας και το addfashion.gr διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει παραγγελίες που κρίνονται ύποπτες.
Το addfashion.gr υποχρεούται να διατηρεί αρχεία συναλλαγών για διάστημα τουλάχιστον 5 ετών, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
Οι χρήστες συμφωνούν ότι το addfashion.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις σε συναλλαγές λόγω τραπεζικών διαδικασιών ή τεχνικών προβλημάτων που δεν σχετίζονται με το ίδιο το κατάστημα.

2. ΦΠΑ και Τιμολογιακή Πολιτική

Όλες οι τιμές των προϊόντων στο addfashion.gr περιλαμβάνουν ΦΠΑ, σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας στην οποία δραστηριοποιείται η επιχείρηση. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να εκδίδουν τιμολόγια για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του e-shop.
Το addfashion.gr συμμορφώνεται με τους κανόνες διασυνοριακού ΦΠΑ εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εφαρμόζοντας τον αντίστοιχο συντελεστή ΦΠΑ ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Οι αλλαγές στη φορολογική νομοθεσία ενδέχεται να επηρεάσουν το τελικό ποσό που καταβάλλει ο πελάτης.
Σε περίπτωση που ο χρήστης είναι επαγγελματίας και δικαιούται απαλλαγή ΦΠΑ, θα πρέπει να προσκομίσει τα απαραίτητα δικαιολογητικά μέσω του συστήματος επικοινωνίας. Οι επιστροφές χρημάτων σε περίπτωση λάθους ΦΠΑ πραγματοποιούνται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής.

3. Όροι Επιστροφής Προϊόντων

Το addfashion.gr επιθυμεί να διασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών του και προσφέρει τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
•    Το προϊόν επιστρέφεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
•    Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί.
•    Η συσκευασία είναι ανέπαφη και περιλαμβάνει όλα τα συνοδευτικά (π.χ. εγχειρίδια, αξεσουάρ).
•    Η απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο επισυνάπτεται στην επιστροφή.
•    Τα προϊόντα που εξαιρούνται από την πολιτική επιστροφών περιλαμβάνουν:
•    Είδη προσωπικής υγιεινής και καλλυντικά.
•    Προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία.
Ειδικές προσφορές και προωθητικά πακέτα που δεν καλύπτονται από την πολιτική επιστροφών.

4. Διαδικασία Επιστροφής

Οι πελάτες που επιθυμούν να επιστρέψουν ένα προϊόν πρέπει να ακολουθήσουν την παρακάτω διαδικασία:
•    Υποβολή Αιτήματος: Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email ή τηλεφώνου για την υποβολή αιτήματος επιστροφής.
•    Έγκριση Αιτήματος: Το addfashion.gr αξιολογεί το αίτημα και παρέχει οδηγίες αποστολής.
•    Αποστολή Προϊόντος: Ο πελάτης αποστέλλει το προϊόν στην καθορισμένη διεύθυνση επιστροφών.
•    Επιθεώρηση Προϊόντος: Το προϊόν ελέγχεται από την ομάδα του addfashion.gr για την επιβεβαίωση της κατάστασής του.
•    Επιστροφή Χρημάτων ή Αντικατάσταση: Αν η επιστροφή εγκριθεί, τα χρήματα επιστρέφονται εντός 7-10 εργάσιμων ημερών ή προσφέρεται αντικατάσταση.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.